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LG시스템에어컨 난방기기에 제상 표시가 뜰 때 해결방법

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작성자 최고관리자 작성일19-12-30 09:55 조회66회 댓글0건

본문

■따뜻한 바람이 나오지 않고 제상표시가 나타나요. 

 

 

LG전자 시스템에어컨 > 난방 운전 시 따뜻한 바람이 나오지 않고 실외기에서 이상한 연기가 나오나요?

 

(자막)

난방 운전 시 따뜻한 바람이 나오지 않고 실외기에서 이상한 연기가 나요.

 

(NA)

난방운전 시 실외 기온이 낮고 습도가 높으면 실외 열교환기에 성에가 생기게 됩니다.

성에가 생기면 난방능력이 떨어지게 됩니다.

이 때 제품이 스스로 판단을 하여 성에를 제거하는 [제상운전]을 하게 됩니다.

이때 난방운전은 약 10분정도 멈추게 됩니다.

 

유선리모컨을 사용하는 모델은 리모컨 좌측 하단에 `예열제상` 문구가 표기되고따뜻한 바람은 약 10분 가량 나오지 않습니다.

무선리모컨을 사용하는 모델은 제상운전을 하는 동안 날개가 거의 닫히게 되고 따뜻한 바람이 나오지 않습니다.

이때 제품에는 디스플레이창을 통해 제상 운전중임을 표기합니다.

 

제상 운전 시에는 실외기에서 수증기가 발생할 수 있습니다.

이는 성에가 녹으면서 발생하는 현상으로 고장이 아닙니다.

또한 제상운전 시에는 성에가 녹으면서 실외기 아래로 물이 발생하니

원활히 배수가 될 수 있도록 해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

 

 

-원인

1. 난방 운전 시 실외 기온이 낮고 습도가 높으면 실외 열교환기에 성에가 생기게 됩니다.

2. 성에가 생기면 난방능력이 떨어지게 됩니다. 이 때 제품이 스스로 판단을 하여 성에를 제거하는 [제상운전]을 하게 됩니다.

3. 제상운전 시 성애가 녹으면서 수증기가 발생되는데 연기처럼 보여질수 있습니다.

 

-조치방법

1. 난방 운전 시 실외 기온이 낮고 습도가 높으면 실외 열교환기에 성에가 생기게 됩니다.

2. 성에가 생기면 난방능력이 떨어지게 됩니다. 이때 제품이 스스로 판단을 하여 성에를 제거하는 [제상운전]을 하게 됩니다. 이때 난방운전은 약 10분정도 멈추게 됩니다.

3. 유선리모컨을 사용하는 모델은 리모컨 좌측 하단에 [예열제상] 문구가 표기되고 따뜻한 바람은 약 10분 가량 나오지 않습니다.

4. 무선리모컨을 사용하는 모델은 제상운전을 하는 동안 날개가 거의 닫히게 되고 따뜻한 바람이 나오지 않습니다. 이때 제품에는 디스플레이창을 통해 제상 운전중임을 표기합니다.

5. 제상 운전 시에는 실외기에서 수증기가 발생할 수 있습니다. 이는 성에가 녹으면서 발생하는 현상으로 고장이 아닙니다.

6. 또한 제상운전 시에는 성에가 녹으면서 실외기 아래로 물이 발생하니 원활히 배수가 될 수 있도록 해주시기 바랍니다.

 

동영상 출처 : https://www.youtube.com/watch?v=g02H-iLQGP8&feature=emb_title

출처 : LG전자 서비스센터 https://www.lgservice.co.kr/simple/selectSimpleSearchDetail.do?gubun=SCS&type=total&seq=4094&itemId=1423720416227

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■제상이 뜨면서 실외기가 안 돌아가요. 난방이 갑자기 멈춰요.

 

-제상이란 난방 사용 중 발생하는 실외기 성에는 녹이는 기능을 말합니다.

이 때 제상은 실외기에 끼어있는 얼음을 녹이기 위해 잠시 냉방으로 전환을 하는 것으로 냉기의 실내 유입을 막기 위해 팬을 멈추게 됩니다. 정상적인 동작이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

 

-확인 방법

제상 동작 중에는 에어컨 디스플레이 화면에 [제상] 이라는 문구를 확인하실 수 있습니다.

또한, 제상 운전 중에는 실외기 쪽 성에가 녹으면서 바닥으로 물이 흐르고 흰 수증기가 보일 수도 있고, 순간적으로 성에를 녹여 주다 보니 얼음이 깨지는 듯한 소리가 일시적으로 들릴 수 있습니다. 주변 기온이 급격하게 떨어지는 경우 배관을 데우는 시간이 길어지면서 실내온도가 정체되고, 눈이 오거나 습한 날씨에는 실외기 성에 많이 끼다 보니 제상기능이 빈번하게 동작하면서 전체적인 난방능력이 떨어질 수 있습니다.

 

※ 모델에 따라 제상 및 예열 표시는 다르게 나타날 수 있습니다.

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희망 온도를 30도까지 올려도 제상 또는 예열 구간이 몇 시간씩 지속된다면 엔지니어 점검이 필요합니다.

▶엔지니어 출장예약 링크 : https://www.lgservice.co.kr/reserve/selectBusinessTrip.do

 

출처 : LG전자 서비스센터 https://www.lgservice.co.kr/simple/selectSimpleSearchDetail.do?gubun=SCS&type=total&seq=27651&itemId=20150569804070

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